我が家のリフォーム物語
仙台市青葉区愛子東のKさん
電化機器の設置からメンテナンスまで
すべてお任せ！
オール電化住宅を建ててからはや20年。 建てた際に設置してもらったIHクッキングヒーター、蓄熱暖房機、エコキュート、エアコンとセキシステムさんにはずっとお世話になっています。 もしかして私より家の電化製品に詳しいんじゃないかってくらい頼っていますね。
最近IHクッキングヒーターの調子が悪く、スイッチボタンが押しても反応しないことが多くなり、20年も使っているのでそろそろ買い替えかなと家族と話してました。
ちょうどいいタイミングで、DMが届きセキシステムさんへ相談に。取り替えるなら最新機種にしようと思い取り替えました。結果、大正解。 焼き魚などは火加減が難しいのですが、ラクッキングリルでお魚を焼くと皮はパリッと中はふんわりやわらかく焼けて大満足しています。 これからも何かあればセキシステムさんに頼っていこうと思います！
仙台市若林区新寺のIさん
工事も早くて丁寧です！
マイホームに住みはじめ10数年。 電気温水器が故障してしまいメーカーさんに見せたところ取り替えたほうがいいと言われました。 とはいっても電気温水器は高く気軽に取り替えるものでもないので、信頼できるところはないかなとネットで検索しセキシステムさんにたどり着きました。 問い合わせし、相談したところ真摯に対応してもらい工事を依頼。 ここに頼んで良かったと思いました。 その後も水栓金具だったり照明器具だったりお世話になりっぱなしです。
相談も真摯に対応してくれて、工事も早く丁寧ということもあってリフォーム工事店選びに悩んでたご近所さんにセキさんいいよと紹介したこともあります。先日なんかはIHクッキングヒーターの取り替えについて考えていたので相談し最新機種に取り替えちゃいました。 今のIHクッキングヒーターの性能が今まで使ってたのとぜんぜん違うんですね! 特に気に入ってるのはグリル機能。掃除も扉の取り外しもできるので庫内をすみずみまで簡単に掃除ができ大満足です。 今後もなにかあればセキシステムさんに相談しようと思ってます。
仙台市泉区松陵のIさん
いろいろな会社からセキさんを選びました！
元々、私の家ではガス給湯器を使っていました。10年が経ちそろそろ寿命かなとも考えていたので光熱費も下げられ、火も使わないので火災リスクも削減できると評判のエコキュートに取り替えようと決意しました。
しかし、決して小さな買い物ではないので色々なところにお邪魔しお話をいただき、見積もりを頂きました。
結果として、東北電力のイベントでご縁のあったセキシステムさんに工事を依頼しました、安さもそうですが、我々に寄り添って真摯に対応してくれたのが印象的でしたね。 その後、IHクッキングヒーター・レンジフードの取り替えや内装工事もお世話になりました。信頼に応えてくれるからこそ安心しておまかせができました。 奥さんの実家もお母様ひとりということもあったので火の元のリスクがないIHクッキングヒーターに取り替えてもらったこともありましたね。 今後も色々お世話になります。セキシステムさん、どうぞよろしくお願い致します。
仙台市のＮさん（宮城野区）
セキ・システム・サービス 担当
13年間お世話になった電気温水器からエコキュートに買い替えた宮城野区に住むＮ様。電気温水器は当時主流の丸型。
配管などが外に出ている丸型タイプは メンテナンスがし易い反面、配管や部材の損傷が起こりやすい機種です。
3年前から故障などがあり修理してお使いでしたが、 今回は沸き上げ用のヒーターが故障し、通電しなくなりお湯を沸かせない状態。
メーカーの部品保有期間を経過しており、部品が無い為、新しい本体に買い替えをする事となりました。以前から導入を検討して頂いていたエコキュートへ買い換えとなりました。 キャンペーン中でしたので、格安で買い替えです。 ご家族が6人でもたっぷりお湯が使える460ℓの給湯専用タイプを設置しました。学習機能により、一日に必要な貯湯量を考えて運転します。予想以上に使用量が多く なった場合には湧き増しもできますので、安心してお使い頂けます。しかもエコキュートは少ない電気で効率よくお湯を沸かすため、省エネな暮らしに大きく貢献します。
消費電力は電気温水器の約３分の１です。
お客さまは、
①電気代が安くなる。
②給湯圧力が強い。
③見た目がキレイで、傷みにくい。
などの事が決め手で、エコキュートを選定されました。
仙台市内Ｏ宅さん（青葉区）
アフターでセキさんを選びました。
年末ぎりぎりの申し込みだったのですが、年明けすぐに設置していただきましたので、今年の冬は暖かく過ごせると安心しています。 また、しっかりした対応だったので、併せて家中の照明をＬＥＤに、水道栓の交換工事もお願いしました。 関さんは我が家の救急隊みたいです。
セキ・システム・サービス 担当
今回採用したエアコンは、パナソニックのナノイー機能付きの最新型です。 ナノイーはお肌にうるおいと室内の除菌効果も高く、健康にもいいとのことです。 また省エネ性能が高いエアコンなので、電気代もぐっと抑えられます。
年末のお申し込みでしたが、なるべく早く設置して、暖かい安心できる冬を過ごしていただきたいと思い、急いで設置を行ないました。
家電店の場合、在庫がないと、なかなか商品が入りにくく、また工事なども順番待ちで遅くなってしまう 傾向があるようです。当社は小さい会社ですが、小回りのきく、速やかな対応と安心できるサポートで、お客様により満足いただいております。
ご高齢とのお母様との2人暮らしなので、メンテナンスやサービスなど、安心していただけるよう 定期的なご連絡など行ない、今後もしっかりサポートしたいと思います。
仙台市内Ｈ宅さん（太白区）
セキ・システム・サービス 担当
Ｈさんの住宅は、震災による被害が大きかったＡ地域の中でも、被害が少なかった場所に住む、築後約１２年の家です。電気温水器の逃し弁（湧きあがった膨張水を排出する弁）からの水漏れが原因で湯温が上がらなかったりしていました。 もう少し使える電気温水器でしたが、環境にやさしいことと、電気料金も電気温水器よりさらに安くなることから「エコキュート」に思いきって買い替えることになりました。
Ｈさんのお宅は電気温水器を使っていたので、水道管、排水管、そして機器設置の基礎もしっかりできているので 工事は簡単です。 朝の８：３０分に工事スタート。 まずはタンクの中の水抜きから始めます。始めは勢いよく水がでますが、後半は出が悪くなり、水を抜くまで約１時間程 （４６０リットル）かかります。その間、外せるコードや金具、アンカーなどを緩め、取り外しの準備をします。
さらにこの壁固定金具を外します。この金具が地震での転倒を防止しました。こんな金具でも十分に機能を果たします。 水が抜けたら、電気温水器を取り外します。重量は約７０ｋで、２人で運ぶのに丁度良い重さです。 電気温水器などは狭い場所に置いてあるケースが多いので、多人数での持ち運びは逆に難しいため、２人ゆっくり外して、移動 します。 一度仮置きでアンカーボルトの位置を確認し、その後にエコキュートを取りつけます。
さらに「エコキュート」の室外機を取り付け配管をつなぎます。 配管をつなぎ終わったら、水を入れます。ここまでの作業で午後の１５：００です。 最後に試運転を行い、お湯が出たらとりあえず終了です。 その後、定期的なメンテナンスのご案内を行って、快適にお使いいただいているか確認していきます。
仙台市内Ｃ宅さん（若林区）
震災時でもすぐに対応いただきました。
今回の東日本大震災の時、ご近所で同じ電気温水器を使っていたお宅があったのですが、倒れて使えない状態になりました。 当家の電気温水器は床だけでなく壁面にもしっかり固定していただいてましたので、倒れることなく、電気と水が通ったらすぐ使え、ご近所の方にもお風呂に入っていただきました。 メーカーも販売店も音沙汰なく、また連絡がとれても部材が入らず、大変だったとのお話も聞きましたが、セキさんにはすぐに対応いただき、通電前にしっかりチェックしてもらいましたので安心しました。
セキ・システム・サービス 担当
Ｃさんの場合は、倒壊もなく電気温水器の損傷もほとんどなかったのが幸いでした。 当社設置の多くのお客様の電気温水器やエコキュートはほとんど倒れることなく震災後すぐにお使いいただけるお客様が多かったのですが、中には固定しても基礎がずれたり、家が傾いたりしたお客さまもおり、部材や工事技術者などの確保も難しく満足な対応ができなかったお客さまもおりました。 非常に申し訳なく思っております。
今後、このような災害の経験をどのように生かせるか、なるべく被害を少なく、また すぐに連絡が取れる体制づくりも私たちの大きな課題となりました。
仙台市内Ｉさん（青葉区）
震災時に、停電になり、ＩＨやエコキュートが使えなくなった時、ガソリンスタンドでも灯油が購入できなく、カセットコンロのガスもなかったため、ほんとうに困ってしまってました。ご近所Ｙさんからカセットコンロのガスや灯油をいただいて何とか２～３日暮らしていました。 しかし電気の復旧が早かったため、3日後には料理もお風呂も暖房も使え普段通りの暮らしができました。 しかしお世話になったご近所のＹさんがガス住宅だったので、その後お風呂や、キッチンなども一緒に使ってガスの復旧まで協力しながら生活しました。 電気の復旧が早かったのでほんとうにご近所ともども助かりました。
セキ・システム・サービス 担当
電気の復旧は阪神大震災時も最も早かったのですが、今回も一番早く復旧しました。
電気がないとストーブも付けられないし、テレビやラジオなどでの情報もわからない、携帯電話も充電できない、などほとんど暮らしが成り立たない状況です。
しかしオール電化の住宅は停電すると心配との声もありましたが、復旧が早いため、多くの方から電化でよかったとの声をいただきました。
当社の取り組みとして、ガスコンロなどで料理ができないお客様に無料で卓上ＩＨの貸出なども行いましたが、早い普及に叶うものはありません。
仙台市内Оさん（太白区））
家電量販店にも負けない価格。
エアコンが１０年目をむかえ、冷風が出なくなったので、買い替えを検討していました。 当初家電店でエアコンを購入を考えていましたが、ほとんどの家電店で取付が１ヶ月半以降になるとのことで今年の夏は我慢しなければと半分諦めて、インターネットで調べていたところ、「セキシステム」さんのホームページを見てエアコンを取り扱っているのがわかり早々に連絡しました。 セキシステムさんは、エコキュートなどの設置をしていただいたので、よく知っていましたが、エアコンなどの販売・工事などは行っていないと思っていました。 しかしエアコンなども家電店に負けないくらいの価格で販売していました。 家電店だとメンテナンスの心配がありましたが、セキシステムさんは困ったときに連絡するとすぐに来てくださるので安心と思ってお願いしました。 セキシステムさんから、最新の高効率ヒートポンプ式エアコンを提案していただきました。 電気代は、当時のエアコンの約３０％節電と知り驚きました。 お勧めはパナソニックで「エコナビ」などの省エネ機能やエネチャージなど暖房効率もよくなる機能が付いており、 他の商品より省エネ性能が高かったので、パナソニックに決定しました。 おかげさまで今年の夏は省エネでしかも快適に過ごしています。
セキ・システム・サービス 担当
当社は、「迅速で誠意ある対応」を心がけております。機器の手配に関しては、その都度、在庫状況や出荷予定を確認しておりますのでスピーディーです。 大型量販店のように商品をたくさん展示することはできませんが、しっかりしたアドバイスで満足度の高い商品とサービスを提供できるのが地元のお店だと自負しております。 最近では大型量販店でご購入する方が増えていますが、地元のお店も見直してください。
